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客户关系管理讲师授课见证

蒋观庆 蒋观庆:价值链产业合作联盟的思考
客户关系管理
问题提出背景及理论基础市场经济日益竞争的激烈，迫使企业不断的进行经营管理上的创新，创新必须成为21世纪企业发展的主题。无论是产品创新、商业模式创新、管理创新等，都必
吴国正 三大原则，顾客心跑不了（三）
客户关系管理
三大原则，顾客心跑不了（三）◆案例三：能看透顾客心思的金普瑞斯经营环境中存在着不同的现场，站在生产现场，人们通常会将重点摆在问题与效率上，此时降低成本、提高良率、压
贾春涛 服务蓝图（注意篇）
客户关系管理
注意问题：①对已存在的服务过程，必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中，可借助计算机图形技术。
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆 服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
许愿老师在湖南财信金融长沙《以利润为导向的费用管控实务》课程
费用管控
岁末时又到了标杆企业制定新一年经营计划与预算的时候了，各个企业都会加强成本费用的精细化管理，也都会千方百计减少浪费、降低损耗、提升人效。最典型的案例就是马斯克收购
聚人气、效果佳的营销活动品牌培育
营销管理互联网+品牌策划电子商务领导力
受邀在转型提质专题培训班，分享“聚人气、效果佳的营销活动品牌培育”坚持做一些事，推动一些改变。追赶未来的人，永远年轻
许愿老师在中国电建的《新会计法政策合规执行与风险防范及职业道德遵守》课程掠影
新会计法合规风险防范
在企业经营过程中，新《会计法》是规范会计的行为，保证会计资料的真实完整的一部新修订的法律。另外新《公司法》也在加强经济管理与企业财务管理，维护经济秩序方面将起到更重
南京知名周易风水讲座专家灵雨老师应木世界邀请做家居风水学讲座
南京风水讲座专家江苏风水培训师全国知名风水大师南京易经风水培训专家
2024年10月25日，南京灵雨国学汇馆馆长，国际注册风水师，中国十强国学讲师，中国著名风水讲座专家大师，江苏知名易经风水讲座与培训专家，江苏资深风水讲师，南京权
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